2020.10.21実際は現場が正しい｜三条市リフォーム工事

こんばんは。LIXILリフォームショップ

ハンズワタベ三条店1号GOの蒲原です。

朝晩は『さ～め！』なりましたね。三条店は

桜のきがあります。この時期は、ま～落ち葉が

掃いても掃いても上から降ってきて大変です。

さて今日は工事現場のお話です。我々みたいな

工務店は営業・設計・管理まで自社で一括して

行ってます。図面や打合せで決定した事を現場に

反映してお客様の住まいを作っています。

自分が最近一番気にしてる事は『現場は綺麗かな』

『お客様のイメージ通りかな』です。

よくある事で現場から『掃除した』『片付けた』

と報告来ますが、『つもり』になってる事が多く

『きれいにしてる』かが不明な所があります。そんな

時はきちんと自分の目で確認（監督の仕事）して

チェックをする事も大事です。リフォームはお客様

が住んでる所で仕事をする為、お客様が気分を害して

いないか時折心配になります。でもこうやって作業終了

後に掃除機までかけてくれる職人さんはありがたい。

もう一つ。これがまた難易度が高い。特に要望や期待値が

高い方、あるいは図面や写真で了解してても完成系の実物

（現場）を見て、『考えてたのとちょっと違う？』との

指摘を出来るだけ頂かないように、現場進行を見ながら

『ココのタイミング！！』と思った所で再確認を現地で

よく行います。そうすると図面と変わる事もありますが

それはそれでお客様も理解がより深まり、思い違いを

未然に防ぐことが出来るから〇です。手間かかるけど

やっぱり何だかんだ満足されてなんぼの仕事なので、

今後もお客様と常に真剣勝負で対応していきます。

装飾前にも念の為、予定してるTVサイズと高さを、こうやって

テープを貼り出来るだけリアルに物を表現する事が絶対大事！！

 

こんな真面目・真正直・真正面なLIXILリフォームショップ

ハンズワタベ三条店を宜しくお願いします。